Inconformidad por el Servicio

Los ususarios del Sistema Masivo Megabús han venido expresando su inconformidad por el servicio que vienen recibiendo.

Sostienen que es lamentable que quienes están llamados a prestar un buen servicio se esmeran en empeorar cada día.

Muchas veces los articulados arrancan de la plataforma justo en el momento que llegan las busetas alimetadoras y los pasajeros deben esperar hasta el próximo articulado, igual situación sucede con las alimentadoras que ven que el articulado llega y arrancan inclusive algunas veces con uno o dos pasajeros y los que acaban de llegar igualmente deben esperar hasta que la buseta retorne a este sitio.

En Dosquebradas por ejemplo para Pablo VI solo hay una buseta y en reiteradas ocasiones ha salido a hacer el recorrido sin un pasajero e igualmente arrancan justo cuando el articulado está acomodandose en la plataforma frente al Cam y los pasajeros de Pablo VI tienen que esperar diez minutos o más o definitivamente desplazarse a pie.

La comunidad solicita a Monica Vanegas y a los despachadores de este sistema que ejerzan un control en esta situación que permita mejorara el servico para la comunidad.